Approche métier avant les outils

Comprendre la vente avant de parler d’automatisation.

Je pars du travail réel des commerciaux, de l’ADV et de la direction. Je choisis ensuite les outils et les usages adaptés à votre situation.

Expérience terrain25 ans de développement commercial B2B & B2C.

Prospection, rendez-vous, suivi client, propositions, appels d’offres et coordination avec les équipes internes.

01Observer02Prioriser03Automatiser04Faire adopter05Mesurer
Vision dirigeant

10 ans à la tête d’une entreprise

Arbitrer les priorités, tenir compte des contraintes et rechercher un résultat utile à l’activité.

Compréhension métier

Des processus commerciaux vécus

CRM, relances, devis, appels d’offres, reporting et circulation de l’information entre commerce, ADV et direction.

Le besoin avant la solution.

L’intervention commence par une tâche qui prend du temps ou fragilise le suivi. Elle se termine par un flux compris par les équipes et des gains observés. Les outils restent des moyens techniques.