Expérience terrain25 ans de développement commercial B2B & B2C.
Prospection, rendez-vous, suivi client, propositions, appels d’offres et coordination avec les équipes internes.
01Observer02Prioriser03Automatiser04Faire adopter05Mesurer
Je pars du travail réel des commerciaux, de l’ADV et de la direction. Je choisis ensuite les outils et les usages adaptés à votre situation.
Prospection, rendez-vous, suivi client, propositions, appels d’offres et coordination avec les équipes internes.
Arbitrer les priorités, tenir compte des contraintes et rechercher un résultat utile à l’activité.
CRM, relances, devis, appels d’offres, reporting et circulation de l’information entre commerce, ADV et direction.
L’intervention commence par une tâche qui prend du temps ou fragilise le suivi. Elle se termine par un flux compris par les équipes et des gains observés. Les outils restent des moyens techniques.